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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Titolare del trattamento dei dati Shades in the Sky, Corso Italia 211, 81030 San Marcellino (CE), Italia

Email: shadesinthesky@libero.it

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Modifiche Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2025

2. TERMINI DI SERVIZIO

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni generali Il presente sito è gestito da Shades in the Sky, con sede in Corso Italia 211, 81030 San Marcellino (CE), Italia.

2. Accettazione dei termini Utilizzando il nostro sito e effettuando un ordine, accetti i presenti termini e condizioni.

3. Prodotti Ci impegniamo a descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. I colori visualizzati possono variare leggermente a seconda del monitor utilizzato.

4. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA italiana al 22%. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

5. Ordini Un ordine si considera confermato quando ricevi l'email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errori di prezzo o disponibilità.

6. Pagamenti Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, Shopify Pay, Apple Pay e Google Pay. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments.

7. Diritto di recesso (14 giorni) Ai sensi del Codice del Consumo italiano, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non usati e con tutte le etichette.

8. Garanzia Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi della normativa italiana.

9. Responsabilità Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da eventi al di fuori del nostro controllo.

10. Legge applicabile I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro di Caserta.

POLITICA DI RIMBORSO E RESI

Diritto di recesso (14 giorni) Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione chiara a:

Email: shadesinthesky@libero.it
Indirizzo: Shades in the Sky, Corso Italia 211, 81030 San Marcellino (CE), Italia

Puoi utilizzare il modulo di recesso standard o inviare una comunicazione scritta che indichi chiaramente la tua volontà di recedere dall'acquisto.

Condizioni per il reso I prodotti devono essere restituiti:

Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
Nelle condizioni originali, non usati e non lavati
Con tutte le etichette originali ancora attaccate
Nella confezione originale
Completi di tutti gli accessori e documenti

Prodotti per l'infanzia - Norme igieniche Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di:

Prodotti aperti o con sigilli di protezione rimossi
Biancheria intima o calzini se la confezione è stata aperta
Prodotti che sono stati indossati o lavati

Costi di restituzione Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso:

Ti rimborseremo l'intero importo pagato (incluse le spese di spedizione originali per la consegna standard)
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso
Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto
Non siamo tenuti a rimborsarti finché non avremo ricevuto i prodotti o finché non ci avrai fornito prova della spedizione

Prodotti difettosi o danneggiati Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato:

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Garanzia legale di conformità (2 anni) Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se il prodotto presenta difetti di conformità entro 2 anni dall'acquisto, hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita.

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